Cos'è GetTransfer.com?
GetTransfer.com è un mercato online mondiale che mette in contatto passeggeri e autisti per trasferimenti privati. Gli utenti registrati su GetTransfer.com possono inviare richieste per trasferimenti e servizi di consegna e ricevere offerte direttamente dai prestatori di servizi di trasporto. Queste offerte includono foto effettive del veicolo, valutazione del veicolo e corse effettuate, il tutto disponibile prima che l'utente effettui il pagamento.
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ: GetTransfer.com e la relativa app funzionano come una piattaforma di prenotazione che facilita la comunicazione tra i clienti e i fornitori di servizi di trasporto indipendenti. I servizi di trasporto sono forniti direttamente dai fornitori ai clienti e sono indipendenti dalla piattaforma GetTransfer. GetTransfer.com non controlla né influenza i termini e le condizioni in base ai quali questi servizi di trasporto vengono forniti. GetTransfer.com funge esclusivamente da intermediario ed è responsabile solo per facilitare il processo di prenotazione, senza essere responsabile della fornitura effettiva dei servizi di trasporto.
Domande frequenti
Che cosa significa Noleggio orario dell'auto?
È possibile noleggiare un'auto con autista su base oraria.
Un'opzione favorevole, ad esempio, se hai molti appuntamenti in un viaggio di lavoro, per un giro turistico guidato o per viaggiare lungo il tuo percorso.
Scegli data / ora di inizio e fine e fornisci i dettagli del viaggio per l'autista nel campo Commento del tuo modulo d'ordine.
Per ricevere le offerte migliori e con un prezzo più accurato rispetto ai dettagli del tuo viaggio, includi tutte le informazioni pertinenti: fermate lungo il percorso, posizione e orario, preferenze per il veicolo e l'autista.
Come ordinare un servizio di consegna?
Per ordinare la consegna, specificare la data di consegna, i punti di ritiro e di destinazione, le dimensioni e il contenuto (ad esempio, valigia da 10 kg, mazzo di fiori). Quindi scegli un'offerta e, se necessario, specifica i dettagli per il tuo autista.
Come ordinare un viaggio il prima possibile?
Puoi anche ordinare un viaggio se ne hai bisogno immediatamente o il prima possibile. Per aiutarti a scegliere l'offerta dell'autista più vicino puoi controllare il tempo che manca all'arrivo dell'autista.
Che cosa include il costo?
Gli autisti fornisco i propri prezzi per la tua richiesta. Il prezzo dell'autista include il tempo di attesa gratuito (60 minuti negli aeroporti, terminal dei porti passeggeri marittimi o fluviali, 30 minuti nelle stazioni ferroviarie, 15 minuti in tutti gli altri luoghi), benzina e pedaggi stradali, se presenti.
E se l'autista non è arrivato?
Prima di tutto, prova a contattare il tuo autista. I dettagli di contatto dell'autista sono specificati nelle informazioni di viaggio nel tuo account personale. Se non riesci a contattare l'autista tramite telefono o chat, segnala la situazione al team di supporto.
Posso fidarmi dei driver di GetTransfer.com?
I clienti del nostro servizio valutano le prestazioni degli autisti. Analizziamo il feedback degli utenti e continuiamo la collaborazione solo con i fornitori con una cronologia degli ordini impeccabile.
Le offerte del vettore contengono anche sue valutazioni in modo che i nostri clienti possano sempre scegliere il meglio.
Cosa succede se il mio volo subisce un ritardo?
Il tempo di attesa gratuito in aeroporto è di 60 minuti. Se il ritardo è superiore a un'ora, contatta il nostro team di supporto.
Come faccio a sapere se i miei bagagli ci staranno dentro alla macchina?
Specifica le dimensioni dei bagagli e il numero di pezzi nel campo dei commenti dell'ordine. Per esempio, 2 borse da sci lunghe 180 cm e due valigie. In questo caso, solo gli autisti le cui auto sono in grado di portare questi bagagli risponderanno all'ordine. Se sei ancora esitante, per favore, contatta il nostro team di supporto.
