GetTransfer.com란 무엇인가요?
GetTransfer.com은 개인 픽업 서비스를 위해 승객과 운전기사를 연결하는 전 세계적인 온라인 마켓플레이스입니다. GetTransfer.com에 가입한 사용자는 픽업 서비스를 요청하고 운송 서비스 제공자로부터 직접 제안을 받을 수 있습니다. 이러한 제안에는 차량 실물 사진, 차량 평점, 완료된 승차 수가 포함되며, 결제하기 전에 이러한 정보를 모두 확인할 수 있습니다.
면책 조항: GetTransfer.com과 그 관련 앱은 고객과 독립적인 운송 서비스 제공업체 간의 의사소통을 용이하게 하는 예약 플랫폼으로 기능합니다. 운송 서비스는 공급자에 의해 고객에게 직접 제공되며, GetTransfer 플랫폼과는 독립적으로 운영됩니다. GetTransfer.com은 이러한 운송 서비스의 조건을 통제하거나 이에 영향을 미치지 않습니다. GetTransfer.com은 중개자로서 예약 과정의 원활한 진행만을 책임지며, 실제 운송 서비스 제공에 대한 책임은 지지 않습니다.
자주 묻는 질문
시간당 차량 렌트란 무엇인가요?
시간 단위로 운전기사가 포함된 차를 빌릴 수 있습니다.
예를 들어, 출장 약속이 많거나, 가이드 관광 여행 또는 자신의 경로에 따라 이동하고 싶을 때.
시작 및 종료 날짜/시간을 선택하고 주문 양식의 댓글 칸에 세부사항을 적어주세요.
여행 세부 정보와 관련하여 정확하고 최적의 가격을 제시받으려면 해당 경로 중 정차하는 곳이나 시간, 차량과 운전자에 대한 선호 사항 등 관련 정보를 포함하세요.
배송 서비스는 어떻게 주문하나요?
배송 서비스를 주문하려면, 배송날짜, 픽업 및 도착지, 치수 및 내용물 (예, 10kg 여행 가방, 꽃다발)을 지정하세요. 그다음 필요하다면, 제안을 선택 후 운전기사에 대한 세부사항을 선택하세요.
가능한 빨리 픽업 서비스를 주문하는 방법은 무엇입니까?
지금 즉시 또는 가능한 한 빨리 픽업 서비스가 필요하다면 바로 주문할 수 있습니다. 가장 가까이 있는 운전기사를 선택하기 위하여 운전기사가 도착하기까지 남은 시간을 확인 할 수 있습니다.
픽업 서비스 요금에는 어떤 항목이 포함되나요?
운전기사들은 당신의 요청에 따라 그들의 가격을 제시합니다. 운전기사의 가격에는 무료 대기시간 (공항, 해상, 하천 여객 항구 터미널에서 60분, 철도역 30분, 기타 모든 장소에서 15분), 기름값과 도로 통행료(있는 경우)가 포함됩니다.
만약 운전기사가 도착하지 않았으면요?
먼저, 운전기사에게 직접 연락해 보세요. 운전기사의 연락처는 본인 계정 운전기사 정보에 명시되어 있습니다. 전화나 채팅으로 운전기사에게 연락하지 못할 경우, 지원팀에 이 상황을 알려주세요.
GetTransfer.com 운전기사를 신뢰할 수 있나요?
저희 서비스를 이용하시는 고객은 운전기사가 제공한 서비스를 평가하게 됩니다. 여러분의 피드백을 분석하여 완벽한 기록을 보유하고 있는 운전기사와만 협업을 계속합니다.
운전기사 제안 시, 등급 또한 포함되어 있어 고객이 항상 최고의 운전기사를 선택할 수 있도록 하였습니다.
만일 항공편 도착이 지연되면 어떻게 해야 하나요?
공항에서의 무료 대기 시간은 60분입니다. 항공편이 60분 이상 지연될 경우, 지원팀에 문의하여 주세요.
수하물이 차 안에 들어갈 수 있는지 어떻게 알 수 있을까요?
주문의 설명란에 수하물 크기와 개수를 지정하세요. 예를 들어, "길이 180cm의 스키백 2개와 여행 가방 2개"라고 기재합니다. 이 경우 차량에 수하물을 넣을 수 있는 운전기사만 주문에 응답하게 됩니다. 여전히 예약하기에 주저된다면, 고객 지원팀에 문의하세요
