Wat is GetTransfer.com?
GetTransfer.com is een wereldwijde online marktplaats die passagiers en chauffeurs verbindt voor privévervoer. Geregistreerde gebruikers kunnen op GetTransfer.com verzoeken voor vervoer en bezorgingsdiensten indienen en direct aanbiedingen van transportdiensten ontvangen. Deze aanbiedingen bevatten foto's van het voertuig, beoordeling van het voertuig en voltooide ritten en deze zijn allemaal te zien voordat de gebruiker tot betaling besluit over te gaan.
VRIJWARING: GetTransfer.com en de bijbehorende app functioneren als een boekingsplatform om de communicatie tussen klanten en onafhankelijke vervoersdienstverleners te vergemakkelijken. De vervoersdiensten worden rechtstreeks door de aanbieders aan de klanten geleverd en zijn onafhankelijk van het GetTransfer-platform. GetTransfer.com heeft geen controle over, noch invloed op de voorwaarden waaronder deze vervoersdiensten worden geleverd. GetTransfer.com fungeert uitsluitend als tussenpersoon en is alleen verantwoordelijk voor het faciliteren van het boekingsproces, niet voor de daadwerkelijke vervoersdiensten.
Veelgestelde vragen
Wat betekent autoverhuur per uur?
U kunt een voertuig met een chauffeur per uur huren.
Een gunstige optie, bijvoorbeeld, als u veel zakelijke afspraken hebt of voor een rondleidng met een gids, of als u volgens uw eigen route reist.
Kies de start- en einddatum/tijd en voer details over de reis in in het opmerkingenveld van uw bestellingsformulier.
Om de beste en nauwkeurigste offertes voor uw tripgegevens te ontvangen dient u alle relevante informatie toe te voegen: stops langs de route, de locatie en tijd ervan, voorkeuren voor het voertuig en de chauffeur.
Hoe een afleveringsdienst te bestellen?
Om een levering te bestellen, gelieve de leveringsdatum, de ophaal- en bestemmingsplek, de afmetingen en de inhoud (bijvoorbeeld een koffer van 10 kg, een boeket bloemen) op te geven. Kies vervolgens een aanbieding en specificeer eventueel de gegevens voor uw chauffeur.
Hoe zo snel mogelijk een rit te bestellen?
U kunt ook een rit bestellen als u deze onmiddellijk of zo snel mogelijk nodig hebt. Om u te helpen bij het kiezen van de aanbieding van de dichtstbijzijnde chauffeur kunt u controleren hoeveel tijd resteert voor de aankomst van de chauffeur.
Wat houden de kosten in?
Chauffeurs bieden hun eigen prijzen aan voor uw verzoek. De prijs van de chauffeur omvat gratis wachttijd (60 minuten bij luchthavens, zee- of rivierhavens, 30 minuten bij treinstations, 15 minuten bij alle andere plekken), benzine en tol, indien van toepassing.
Wat als de chauffeur niet is aangekomen?
Probeer ten eerste contact op te nemen met uw chauffeur. De contactgegevens van de chauffeur zouden moeten opgegeven zijn in de ritinformatie in uw persoonlijke account. Rapporteer de situatie aan het ondersteuningsteam indien u geen contact kunt opnemen met de chauffeur via telefoon of chat.
Kan ik de GetTransfer.com-chauffeurs vertrouwen?
Klanten van onze service evalueren de prestaties van chauffeurs. We analyseren de feedback van gebruikers en zetten de samenwerking alleen voort als de aannemer een onbesmet blazoen heeft.
De aanbiedingen van de vervoerder bevatten ook hun beoordeling, zodat klanten altijd de beste kunnen kiezen.
Wat moet ik doen wanneer mijn vlucht is vertraagd?
Gratis wachttijd bij de luchthaven is 60 minuten. Neem contact op met ons ondersteuningsteam als de vertraging meer dan een uur is.
Hoe weet ik of mijn bagage in de auto past?
Geef de afmetingen van de bagage en het aantal stuks op in het opmerkingenveld van de bestelling. Bijvoorbeeld, twee skitassen van 180 cm lang en twee koffers. In dit geval zullen alleen de bestuurders wiens auto's in staat zijn om dergelijke bagage erin te passen, reageren op de bestelling. Als u nog steeds twijfelt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.
