什麼是 GetTransfer.com?
GetTransfer.com 是一個全球性的線上市集,連接乘客與司機以進行私人接送服務。註冊使用者可以在 GetTransfer.com 上提交接送和送貨請求,並直接從承運人獲得報價。報價中包含車輛的實際照片、評價以及完成的行程數,所有這些資訊均可在使用者付款前查看。
免責聲明: GetTransfer.com 及其相關應用程式作為一個預訂平臺,旨在促進客戶與獨立運輸服務提供者之間的溝通。運輸服務由供應商直接向客戶提供,並獨立於 GetTransfer 平臺。GetTransfer.com 不控制或影響這些運輸服務的條款和條件。GetTransfer.com 僅作為仲介,負責促進預訂流程,而不對實際的運輸服務負責。
常見問題解答
小時租車是什麼意思?
您可以按小時租用配備私人司機的車輛。
若您有多個商務行程安排、參加導覽觀光,或想依照自己的路線自由探索,按小時租車都是理想選擇。
請選擇開始和結束的日期與時間,並在訂單表格的備註欄中提供行程詳情給司機。
為了獲得更準確且優惠的報價,請提供與行程相關的資訊,例如停靠點、位置與時間,以及對車輛和司機的偏好。
如何訂購送貨服務?
要訂購送貨服務,請提供送貨日期、取件地點與目的地、貨物尺寸與內容物(例如 10 公斤的手提箱、一束鮮花)。然後選擇一個報價,若有需要,請為司機提供補充說明。
如何預訂即時乘車?
如果您需要立即或儘快乘車,也可以預訂乘車服務。為了幫助您選擇最近的司機,您可以查看其預計抵達時間。
價格包括哪些項目?
司機會對您的請求提供自己的報價。報價中包含免費等候時間(機場與海運或內河客運碼頭為 60 分鐘,火車站為 30 分鐘,其他地點為 15 分鐘)、汽油費和過路費(如有)。
如果司機還未到達怎麼辦?
首先,請嘗試與您的司機聯繫。您可以在個人帳戶中的行程詳情中找到司機的聯繫方式。若您無法透過電話或聊天功能與司機取得聯繫,請將此情況回報給客服團隊。
我可以信任 GetTransfer.com 的司機嗎?
我們的客戶會對司機的表現進行評價。我們會分析用戶回饋,僅在承運人記錄良好時才會繼續合作。
承運人的報價中也包含評分,因此客戶始終可以選擇評價最高的承運人。
如果我的航班發生延誤該怎麼辦?
機場的免費等候時間為 60 分鐘。如果延誤超過一小時,請聯繫我們的客服團隊。
我如何知道我的行李是否能裝進車裡?
請在訂單的備註欄中提供行李的尺寸和件數,例如:兩個 180 公分長的滑雪袋和兩個手提箱。司機會看到您的需求,並只有那些車輛能夠裝載這些行李的司機會提供報價。如果您仍有疑慮,請聯繫我們的客服團隊。