Mikä on GetTransfer.com?
GetTransfer.com on maailmanlaajuinen verkkomarkkinapaikka, joka yhdistää tuo matkustajat ja kuljettajat yhteen yksityiskuljetusten merkeissä. GetTransfer.com-sivustolle rekisteröityneet käyttäjät voivat lähettää kuljetus- ja toimituspalvelupyyntöjä ja saada tarjouksia suoraan kuljetuspalveluntarjoajilta. Nämä tarjoukset sisältävät aidot kuvat ajoneuvosta, ajoneuvon arvion ja tiedot suoritetuista matkoista. Kaikki nämä tiedot ovat näkyvillä ennen maksun suoritusta.
VASTUUVAPAUSLAUSEKE: GetTransfer.com ja siihen liittyvä sovellus toimivat varausalustana, joka helpottaa asiakkaiden ja itsenäisten kuljetuspalveluntarjoajien välistä yhteydenpitoa. Kuljetuspalvelut tarjotaan suoraan palveluntarjoajien toimesta asiakkaille, ja ne ovat riippumattomia GetTransfer-alustasta. GetTransfer.com ei hallitse eikä vaikuta näiden kuljetuspalveluiden ehtoihin. GetTransfer.com toimii ainoastaan välittäjänä ja on vastuussa vain varausprosessin helpottamisesta, ei itse kuljetuspalveluiden tarjoamisesta.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä autovuokraus tuntien mukaan tarkoittaa?
Voit vuokrata auton kuljettajineen tuntiperustaisesti.
Sopiva vaihtoehto, jos sinulla on esimerkiksi monia tapaamisia työmatkallasi, tai ohjatulle sightseeing-reissulle, tai kulkemaan oman reittisi mukana.
Valitse aloitus- ja päättymispäivä sekä aika, ja kerro matkan tarkemmat tiedot kuljettajalle tilauskaavakkeesi kommenttikentässä.
Saadaksesi parhaat ja todenmukaisimmat tarjoukset matkallesi, ole hyvä ja sisälltyä kaikki liittyvä tieto matkasi tietoihin: reitin pysähdykset, niiden sijainti ja aika, toiveet autosta ja kuljettajasta.
Kuinka tilata noutopalvelu?
Tilataksesi noudon, ole hyvä ja tarkenna noutopäivä, haku- ja päätepiste, mitat ja sisältö (esimerkiksi 10 kg matkalaukku, kukkakimppu). Sitten valitse tarjous ja tarkenna tietoja kuljettajallesi, mikäli tarpeen.
Kuinka tilata kuljetus niin pian kuin mahdollista?
Voit myös tilata kuljetuksen jos tarvitset sitä välittömästi tai heti kun mahdollista. Jotta saisit valittua lähimmän kuljettajatarjouksen voit tarkistaa kuljettajan saapumiseen kuluvan ajan.
Mitä kuljetuksen hinta sisältää?
Kuljettajat tarjoavat omat hintansa pyynnöstäsi. Kuljettajan hinta sisältää ilmaisen odotusajan (60 minuuttia lentokentällä, meri- tai jokimatkustajaterminaalissa, 30 minuuttia juna-asemilla, 15 minuuttia kaikissa muissa paikoissa), bensan ja tietullit, mikäli niitä on.
Mitä jos kuljettaja ei ole saapunut?
Aivan ensiksi yritä ottaa yhteyttä kuljettajaasi. Kuljettajan yhteystiedot on kerrottu kuljetustiedoissa henkilökohtaisella tililläsi. Mikäli et saa yhteyttä kuljettajaan puhelimitse tai chatin kautta, ole hyvä ja ilmoita tilanteesta asiakastukitiimille.
Voiko luottaa GetTransfer.comin kuljettajiin?
Palvelumme asiakkaat arvioivat kuljettajiemme suoritusta. Analysoimme käyttäjien palautteen ja jatkamme yhteistyötä vain, mikäli kuljettaja on toiminut moitteettomasti.
Kuljettajien tarjoukset sisältävät myös kuljettajien arvostelut, joten asiakkaamme voivat aina valita parhaan.
Mitä teen, jos lentoni on myöhässä?
Ilmainen odotusaika lentokentällä on 60 minuuttia. Jos viive on pidempi kuin tunti, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakastukitiimiimme.
Mistä tiedän mahtuvatko matkatavarani autoon?
Määrittele matkatavaroiden mitat ja lukumäärä tilauksen kommenttikenttään. Esimerkiksi "kaksi 180cm pitkää laskettelukassia ja kaksi matkalaukkua". Tässä tapauksessa vain kuljetukselle sopivat kuljettajat vastaavat sinulle. Jos asia epäilyttää vieläkin, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme.
