大きなスーツケースも、スキーも、スノーボードも — すべて載ります。

エコノミー、コンフォート、ビジネスのセダンは大型スーツケース3個まで、SUVは4個、バンとビジネスクラス・ミニバンは6個、ミニバスは16個、バスは50個です。機内持ち込みバッグやリュックは車内に置くため数に含みません。各オファーには、その車の正確な数値が表示されます。

はい。リクエスト作成時に「スキー/スノーボードを…枚運びます」のヒントをタップするか、コメントにお書きください。ルーフボックスやスキーキャリア付きの車、長尺物を積めるバンのドライバーからオファーが届きます。1～2セットなら通常SUVで十分です。ご家族やグループならバンかミニバスをお選びください。

預け入れサイズのスーツケース1個（高さ約70～80 cm、32 kgまで）です。スキーやスノーボードのバッグは長尺物なので、スーツケースとして数えず、本数をお知らせください。

大型の手荷物については、リクエストにできるだけ詳しくお書きください。ドライバーはそれを踏まえてオファーを出します。長尺物のスペースが必要だとドライバーに伝わるよう、バン、ビジネスクラス・ミニバン、またはミニバスをお選びください。

いいえ。オファーに表示される料金がすべてで、荷物ごとの料金はありません。ドライバーが荷物に合った車で来られるよう、事前にすべてお知らせください。

車は、予約したオファーに表示された写真、座席数、荷物スペースと一致していなければなりません。一致しない場合は、すぐにアプリからサポートにご連絡ください。24時間365日対応しており、代わりの車の手配または返金を行います。この保証は、リクエストに荷物を正確に申告していただくことが前提です。

スーツケース6個で8人まで — バンまたはビジネスクラス・ミニバン。16人まで — 荷物スペース16個分のミニバス。それ以上のグループ — 50個分のスペースがあるバス。スキーを持つグループには、トレーラーまたはルーフボックス付きのミニバスが一般的です。スキーのセット数をお書きください。

ドライバーがネームボードを持ってお出迎えし、荷物をお手伝いします。これはサービスに含まれています。追加のサポートが必要な場合（ご高齢の乗客、重い荷物など）は、ドライバーが準備できるようコメントにお書きください。