Perguntas mais frequentes
O que é que significa aluguer de carro à hora?
Pode alugar à hora um carro com motorista.
É uma opção favorável se tiver muitos compromissos em viagens de negócios, para um passeio guiado, ou para viajar numa rota específica.
Escolha a data e hora de início e fim, e forneça ao condutor detalhes sobre a viagem no campo de Comentários do seu formulário de pedido.
Para receber as melhores ofertas com os preços mais ajustados aos detalhes da sua viagem, inclua quaisquer informações relevantes como: paragens ao longo da rota incluindo hora e localização, e preferências de veículo e condutor.
Como encomendar um serviço de entregas?
Para encomendar uma entrega, indique a data da entrega, os locais de recolha e destino, as dimensões e o conteúdo (por exemplo, mala de viagem de 10 kg, buquê ou flores). De seguida, escolha uma oferta e introduza detalhes para o condutor, se necessário.
Como encomendar um transfer o mais rapidamente possível?
Também pode encomendar um transfer se precisar dele imediatamente ou tão cedo quanto possível.
O que é que inclui o preço do transfer?
Os condutores oferecem os seus próprios preços para o seu pedido específico. O preço do condutor inclui o tempo de espera (60 minutos em aeroportos e terminais marítimos ou fluviais, 30 minutos em estações de comboio, 15 minutos em outros locais), combustível e portagens, se houverem.
E se o condutor não tiver chegado?
Em primeiro lugar, tente contactar o seu condutor. Os detalhes de contacto do condutor encontram-se na informação do transfer, na sua conta pessoal. Se não conseguir contactar o condutor por telefone ou chat, relate a situação à equipa de apoio.
Posso confiar nos condutores da GetTransfer.com?
Os clientes do nosso serviço avaliam o desempenho dos condutores. Analisamos o feedback dos utilizadores, e apenas continuamos a colaboração com os contratantes se mantiverem registos impecáveis.
As ofertas dos transportadores também incluem as suas avaliações, por isso os clientes podem sempre escolher o melhor.
E se o meu voo estiver atrasado?
O tempo de espera gratuito no aeroporto é 60 minutos. Se o atraso for mais de uma hora, contacte a nossa equipa de apoio.
Como posso saber se a minha bagagem cabe no carro?
No campo de comentários do pedido indique as dimensões da bagagem e o número de peças. Por exemplo, 2 sacos de esqui com 180 cm de comprimento e duas malas. Neste caso, só responderão ao seu pedido os motoristas cujos carros puderem transportar esse tipo de bagagem. Se ainda tiver dúvidas, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio.
