Заказать
Поездки
Поддержка
Настройки
Используя этот сайт, вы принимаете нашу политику конфиденциальности
GetTransfer.com
Поддержка
Наши направления
Для водителей
Для бизнеса
Агентам
Отзывы
Блог
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Что такое GetTransfer.com?

GetTransfer.com — это международный маркетплейс персональных трансферов для пассажиров и водителей. Зарегистрированные пользователи GetTransfer.com могут оставлять заявки на трансферы и услуги доставки, а также получать предложения непосредственно от поставщиков транспортных услуг. Предложения содержат реальные фотографии автомобиля, рейтинг и информацию о совершенных поездках. Все эти сведения пользователи могут просматривать до оплаты.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: GetTransfer.com, а также связанное приложение, функционирует как платформа бронирования, которая упрощает взаимодействие между клиентами и независимыми поставщиками транспортных услуг. Транспортные услуги предоставляются клиентам непосредственно поставщиками таковых услуг и не зависят от платформы GetTransfer. GetTransfer.com никаким образом не контролирует и никак не влияет на условия предоставления таковых транспортных услуг. GetTransfer.com выступает исключительно в качестве посредника, который отвечает только за упрощение процедуры бронирования, а не за предоставление самих транспортных услуг.

Как заказать поездку?

  1. Выберите точки отправления и назначения. Для почасовой поездки укажите время ее начала и завершения.
  2. Выберите тип транспорта, количество пассажиров, и по желанию укажите дополнительную информацию (тип и количество детских сидений, комментарии о багаже)
  3. Укажите свои контактные данные, чтобы получать новые предложения от перевозчиков
  4. После успешного размещения заявки на поездку вы начнёте получать предложения от перевозчиков с указанием цен и данных о ТС.

Вопросы и ответы

Что такое «Почасовая аренда автомобиля»?

Автомобиль с водителем можно арендовать на почасовой основе.
Это выгодный и удобный вариант, например, если надо успеть на много встреч в командировке, для экскурсии с гидом или поездок по индивидуальному маршруту.
Укажите дату и время начала и завершения поездки, а также информацию о поездке для водителя в поле «Комментарий» в форме заказа.
Чтобы получать лучшие предложения с точными ценами по вашей поездке, укажите дополнительную информацию: остановки по маршруту, их местоположение и время, предпочтения в отношении транспортного средства и водителя.

Как воспользоваться услугой доставки?

Чтобы заказать доставку, укажите дату доставки, точку отправления и адрес доставки, а также размеры и состав того, что нужно доставить (например чемодан с вещами 10 кг, букет цветов). Выбрав предложение водителя, можно при необходимости уточнить детали доставки.

Как заказать поездку на ближашее время?

Поездку можно заказать и на самое ближайшее время. Выбрать предложение от ближайшего водителя помогает отображение времени, которое требуется водителю, чтобы прибыть на указанное место.

Что входит в цену?

В ответ на успешно размещенную заявку водители предлагают свои цены. Указанная водителем цена включает бесплатное время ожидания (60 минут в аэропортах, морских и речных пассажирских портах, 30 минут на железнодорожных станциях, 15 минут в других местах), стоимость топлива и проезда по платным дорогам, если таковой предусмотрен маршрутом.

Что делать, если водитель не прибыл на место встречи?

Сначала попробуйте связаться с водителем. Контакты водителя указаны в подробной информации о поездке в личном кабинете. Если не удалось связаться с водителем по телефону или в чате, то сообщите об этом в службу поддержки.

Можно ли доверять водителям на GetTransfer.com?

Клиенты нашего сервиса выставляют водителям оценки. Мы анализируем ответы пользователей и продолжаем работать лишь с теми, чья история выполнения заказов безупречна.
Указание рейтинга в предложениях перевозчиков помогает выбирать лучших.

Что делать, если мой вылет задерживается?

Бесплатное время ожидания в аэропорту составляет 60 минут. Если задержка превышает это время, обратитесь в нашу службу поддержки.

Как узнать, поместится ли мой багаж в автомобиль?

Укажите в поле «Комментарий» в форме заказа габариты и количество мест багажа. Например, 2 чехла для лыж длиной 180 см и два чемодана. Водители увидят ваши требования, и в результате предложения будут поступать от тех водителей, чьи автомобили способны вместить такой груз. Если у вас всё ещё остались сомнения, просто свяжитесь с нашей службой поддержки.

Сервисы
Трансфер в аэропорт
VIP-трансфер
Аренда автобуса с водителем
Аренда автоФрахт яхтВпечатления рядом
Карта сайта
Поддержка
Наши направления
Для водителей
Для бизнеса
Агентам
Отзывы
Блог
Вопросы и ответы
Соглашение об использовании сервиса GetTransfer
Политика конфиденциальности
Партнерское соглашение сервиса GetTransfer
GetTransfer Know Your Client Policy
GetTransfer Sanctions Policy
Адрес
GetTransfer LTD
57 Spyrou Kyprianou, Bybloserve Business Center, 2nd Floor, 6051, Larnaca, Cyprus
KG Connect Limited
15/F., Boc Group Life Assurance Tower, 136 Des Voeux Road Central, Central, Hong Kong

©GetTransfer ltd. GetTransfer® is trademark of GetTransfer ltd.
All rights reserved.
©GetTransfer ltd. GetTransfer® is trademark of GetTransfer ltd.All rights reserved.