什么是 GetTransfer.com?
GetTransfer.com 是一个全球性的在线市场,连接乘客与司机以进行私人接送服务。注册用户可以在 GetTransfer.com 上提交接送和送货请求,并直接从承运人那里获得报价。报价中包含车辆的实际照片、评价以及完成的行程数,所有这些信息均可在用户付款前查看。
免责声明: GetTransfer.com 及其相关应用程序作为一个预订平台,旨在促进客户与独立运输服务提供商之间的沟通。运输服务由供应商直接向客户提供,并独立于 GetTransfer 平台。GetTransfer.com 不控制或影响这些运输服务的条款和条件。GetTransfer.com 仅作为中介,负责促进预订流程,而不对实际的运输服务负责。
常见问题解答
小时租车是什么意思?
您可以按小时租用配备私人司机的车辆。
无论您有多个商务行程安排、参加导览观光,或希望按自己的路线自由出行,按小时租车都是理想选择。
请选择开始和结束的日期与时间,并在订单表格的备注栏中向司机提供行程详情。
为获得更准确且优惠的报价,请提供与行程相关的信息,例如停靠点、位置与时间,以及对车辆和司机的偏好。
如何订购送货服务?
要订购送货服务,请提供送货日期、取件地点与目的地、货物尺寸与内容物(例如 10 公斤的手提箱、一束鲜花)。然后选择一个报价,若有需要,请为司机提供补充说明。
如何预订即时乘车?
如果您需要立即或尽快乘车,也可以预订乘车服务。为了帮助您选择最近的司机,您可以查看其预计抵达时间。
价格包括哪些项目?
司机会对您的请求提供自己的报价。报价中包含免费等候时间(机场与海运或内河客运码头为 60 分钟,火车站为 30 分钟,其他地点为 15 分钟)、汽油费和过路费(如有)。
如果司机还未到达怎么办?
首先,请尝试与您的司机联系。您可以在个人账户中的行程详情中找到司机的联系方式。若您无法通过电话或聊天功能与司机取得联系,请将此情况报告给客服团队。
我可以信任 GetTransfer.com 的司机吗?
我们的客户会对司机的表现进行评价。我们会分析用户反馈,只有在承运人记录良好的情况下才会继续合作。
承运人的报价中也包含评分,因此客户始终可以选择评价最高的承运人。
如果我的航班发生延误该怎么办?
机场的免费等候时间为 60 分钟。如果延误超过一小时,请联系我们的客服团队。
我如何知道我的行李是否能装进车里?
请在订单的备注栏中提供行李的尺寸和件数,例如:两个 180 厘米长的滑雪袋和两个手提箱。司机会看到您的需求,只有那些车辆能够装载这些行李的司机会提供报价。如果您仍有疑虑,请联系我们的客服团队。